我是龙湖龙悦台14栋商业公寓的业主，房屋层高为4.2米，需要做钢结构搭建以及消防改造，办理装修手续的时候，物业告知不允许搭建，住建局不接件，物业中心也不审核相关资料，如果要搭建就属于业主自己的行为，有任何后果都需要业主自己承担，还会给业主开具整改函；找的消防改造也被已资料不齐全打回，建议找龙湖合作的消防改造团队；我去了解过其他楼盘的商业公寓业主，搭建方面要么是住建局报审，要么是物业代审，不存在两头都不管都情况，更不存在4.2层高的公寓不允许搭建，这个说法就太离谱，消防改造提供的资料也没有这么多项。另外，物业还告知商业没有建渣池，同楼盘的住宅有单独的建渣池，商业的建渣需要自己处理。
我有以下三点疑问和诉求，请相关领导能够解答及解决，万分感谢。
1.龙悦台14栋是否有质量问题，所以才不允许搭建？如搭建后出现质量问题，谁来负责，业主损失谁来承担？
2.消防改造资料是否合理，是否存在恶意卡资料的垄断情况？放水费600是否合理，能否降低收费？
3.虽然是商业，但这是新楼盘，必然要装修，物业费交了半年，4.5元/平方，也接受按物业标准缴纳建渣清运费，没有建渣池也太不合理了，如何解决？
您好，您所反映的问题我们已经收悉。我们已责令责任单位开展调查和处理，期间可能需要一段时间，请您耐心等待。待责任单位处理完毕后，我们将及时进行结果公布。谢谢您的支持与理解。
网友：
您好！
关于您反映的问题，郫都区住建局高度重视，现将涉及住建职能的有关情况答复如下：
一是经调查，龙悦台小区公寓层高为4.2米，根据《民用建筑设计统一标准》，建筑用房的室内净高应符合国家现行相关建筑设计标准的规定，地下室、局部夹层、走道等有人员正常活动的最低处净高不应小于2．0米。龙悦台小区如增设夹层方案不满足相关规范关于净高的要求，则不应该予以受理。
二是物业服务企业设置的建渣池在小区住宅负二楼区域。已指导物业服务企业做好公示并告知业主。
感谢您对我局工作的关注！
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