尊敬的方存好书记：

       我是宜宾市叙州区柏溪镇南山星城的一位业主，自2022年以来，该小区水管爆管问题频发，多则一日一次，少则一周一次，已经严重影响了业主们的正常生活。

       该小区设有业主委员会，目前业委会主任和副主任均已辞职，无法联系到本人，业委会甚至没有公开过业委会委员的组织机构图及人员联系方式，导致业主投诉无门。自2021年4月业主发现爆管问题以来，多次建议业委会组织物业更换水管，直到2022年3月物业开始就是否更换水管征集业主意见并要求业主签字，但并未公布签字户数及人数，无法知晓是否超过2/3业主同意更换水管。2023年2月，物业再次组织签字，未公布结果。2023年5月24日，柏溪街道组织一曼社区、金江社区、住建局、律师、物业、业委会以及居民代表召开了南山星城小区水管道的维修整改问题，告知业主现由一曼社区及金江社区牵头完全南山星城小区水管改造。2023年6月6日，社区公布南山星城二次供水全面提升改造中标单位，为四川省合道市政工程设计有限公司，至今未公布预算及施工设计图纸。2023年7月24日，小区再次爆管，业主再次询问换管进度，被告知施工单位于2023年7月23日到小区现场查看发现与图纸设计不符，需要修改图纸。这是目前小区换管的全部进度，业主希望相关部门敦促设计、施工方尽快完成小区水管道的维修整改工程！