本人5月20日到泸州市纳溪区阳光商城移动分公司办理注销宽带注销业务至今未得到处理,期间到移动公司好几次都无果,中国移动办事效率就这么差吗?一个小小的宽带注销业务处理了两个多月都处理不好,到底是故意拖延时间还是怎么回事。我也是要上班要养家糊口的,没有那么多时间去请假陪他们浪费,希望领导能重视整个问题。
网民朋友:
您好!您反映办理移动宽带注销问题的留言收悉,现将有关情况反馈如下:
经调查核实7月24日我司工作人员已电话联系您告知销宽处理流程和时限,请本周内携带您的宽带设备和有效证件前往阳光商城二楼移动营业厅办理。
如您仍有疑问或有不清楚的地方,可咨询纳溪移动客户服务部,电话:13980242164。
感谢您的留言。