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治安 投诉】天府新区合能枫丹铂麓一期物业不作为来源:问政四川 网友:问政网友  2023-07-24 10:26 已回复

合能枫丹铂麓一期南门从今年初开始就长期敞开,物业门岗形同虚设。5月底6月初因为投诉过多,物业在群里说是要换门,现在一个多月过去了,没有任何进展!!让人不得不认为这是合能物业的拖延战术!!请问,大门敞开已经7个月,小区业主安全谁来保证?合能物业连最基本的安全诉求都办不到,凭什么收物业费?

官方回复

回复单位:天府新区来源:问政四川 回复时间:2023-07-24 15:47

网友:
您好!您所反映的问题,天府新区高度重视,现将有关情况答复如下:
您的留言已收悉,目前承办单位正在处理,后续我们将再次回复办理结果,请您耐心等待,并持续关注平台回复。

官方回复

回复单位:万安街道来源:问政四川 回复时间:2023-07-27 17:07

网友:
您好!您所反映的问题,天府新区高度重视,立即责成万安街道进行调查处理,现将有关情况答复如下:
经核实,关于枫丹铂麓小区南门问题,与物业沟通了解后得知,前期物业整改方案发布后业主不认可,现物业已向地产提交新方案正在与相关单位沟通协商,同时已要求枫丹铂麓物业加强进出人员管理。
以上情况已于2023年7月27日告知。

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