金堂公交车辆状况破败,酷暑车辆开空调情况少,车内闷热令人不适,大多数师傅态度不好!
请公共交通真正便民
尊敬的网民朋友:
您好!来信收悉。感谢您对政府工作的关心与支持。您所反映的情况,金堂县交通运输局高度重视,立即进行调查了解,现回复如下:
一、处理情况
针对反应的情况,目前,我局正在积极推进公交国有化改革工作,已有部分公交车更换为新能源公交车;我局已要求运输企业切实提高服务质量水平,要求驾驶员热情耐心地为乘客服务,且当气温达到28摄氏度以上时车内必须开启空调,确保乘客乘车舒适。
二、回访情况
我局工作人员于7月25日通过电话将调查处理情况告知来话人。
联系电话:028—84989390。
欢迎多提宝贵意见!
此复。