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交通 投诉】旅游投诉来源:问政四川 网友:问政网友  2023-07-23 09:12 已回复

书记您好,我是前一个留言反映出租车收费问题的游客。7月22日晚上我再次乘出租车车从报国寺旅游车站至峨眉康复疗养中心,收费5元,完全按表计价。为了进一步说明情况,我仔细看了出租车发票(平时有要发票习惯,可随时提供发票原件),对比3次均是从报国寺旅游车站至峨眉康复疗养中心情况:第一次显示里程4.1公里,计价9元,收费9元;第二次显示里程7.8公里,计价15元,收费10元;第三次显示里程1.4公里,计价5元,收费5元。同一城市,同样区间,里程与收费差距如此之大,令人不解。昨夜本想通过抖音等平台咨询广大网友该如何对待,但冷静下来还是相信问政四川官方答复。盼解决!

官方回复

回复单位:峨眉山文旅交通集团有限公司来源:问政四川 回复时间:2023-08-01 16:25

网友您好!
您反映的关于通源出租车川LT6376收费的问题已收悉。经我公司调查,现回复如下:
经调查核实,2023年7月22日上午9点左右,当班出租车驾驶员驾驶川LT6376在滴滴平台接到您从报国寺到峨眉康复疗养中心的订单后,未到上车地点提前打表。
对于当班驾驶员提前打表违规行为,公司已对其作出停车学习3天的处罚决定。下一步,将加大出租车驾驶员管理力度,规范营运车辆驾驶员运营行为。
感谢您的留言!

峨眉山文旅交通集团有限公司
2023年8月1日

官方回复

回复单位:峨眉山市交通运输局来源:问政四川 回复时间:2023-08-02 09:18

网友您好!
感谢您对我市交通工作的关心与支持,现对您提出的问题回复如下:
经核实,川LT6376是峨眉通源出租车公司的车辆,川LT9948是峨眉顺风出租车公司的车辆,收到反映后,我局立即查询两台出租车视频,因出租车视频保存是由出租车公司向第三方网络运营商缴费储存,第三方平台储存时间仅为2天,您查询视频被覆盖。川LT6376通源出租汽车计价器于2022年11月,经峨眉山市食品药品和计量检验检测中心检测,检验合格,并打了铅封,期限为1年,于2023年11月到期。川LT9948顺风出租车的计价器于2023年4月17日,由峨眉山市食品药品和计量检验检测中心,检验合格,并打了铅封。事后,我局于7月28日对两家出租车公司管理人员进行约谈,责令通源出租车公司和顺风出租车公司加强驾驶员管理,提升优质文明服务质量。
感谢您的留言。
峨眉山市交通运输局
2023年8月1日

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