尊敬的四川省领导：因为一句“九寨归来不看水”，我们一家慕名去四川旅游，被导游带去购物店买了玉镯和银梳，回来后发现网上很多类似事件，感觉自己受骗了。现在我希望能退款退货，以保留四川在我心中的美好形象，也希望有关部门能整顿一下旅游购物的乱象！
您好!
首先，感谢您对问政四川九寨沟县留言信箱的关注和信任！收悉您《九寨沟旅游买玉镯银梳受骗》的来信后，我们非常重视，庚即转交相关单位安排工作人员办理，请您耐心等待。
感谢您对我们工作的支持！
您好!
首先，感谢您对问政四川九寨沟县留言信箱的关注和信任！收悉您《九寨沟旅游买玉镯银梳受骗》的来信后，我们非常重视，因事发地在邻县松潘县境内，我办赓即转交松潘县委网信办对接相关部门安排工作人员办理，现将相关情况回复如下：
此件经核实投诉人徐利芳，经松潘县综合行政执法局工作人员工作人员核实，游客已自行与商家联系，现已完成退货退款。
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