尊敬的领导，您好！
我住在喜悦美湖小区3栋202号，本次我想反应的问题是我家窗外的空调外机噪音扰民以及空调外机产生的热浪烤人的问题，我家窗外有十几台空调外机没日没夜的开着，产生的噪音和热浪对我和我的家人造成了极大的困扰，希望有关部门尽快知悉此事并督促有关涉事场所能尽快解决这个问题。
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阳先生：
您好！感谢您的留言，您所反映空调外机噪声和热浪扰民的问题，我局高度重视，立即安排应急信访督查科进行调查处理，现将相关情况答复如下：
经调查，您反映的是喜悦湖畔茶楼，位于简阳市东滨路北段442号。7月24日下午，我局执法人员到达现场调查核实，现场检查时该茶楼正在营业，茶楼的空调外机有4台安装在外墙上，正对投诉人的卧室窗口，噪声及热浪主要来源于茶楼空调外机运行时产生。我局执法人员现场要求，喜悦湖畔茶楼对空调外机修建降噪隔音设施，降低噪声和热浪对居民的环境影响，茶楼负责人当面承诺待大运会结束后立即进行整改。
以上情况，我局执法人员于7月24日下午16:00与您联系，您表示满意。
成都市简阳生态环境局
2023年7月25日
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