四川省 » 成都 » 市委书记施小琳 » 红光供电局频繁限民用电
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其他 投诉】红光供电局频繁限民用电来源:问政四川 网友:问政网友  2023-07-22 20:58 已回复

朗诗未来家小区在2022年夏天最热的时候,一个星期停电4次,每次停电时间从早上9点到晚上11点,每次拨打供电局电话都说是线路故障;今年2月红光供电局因为接到大量小区业主的投诉,不得已开展了一次协调会,当时的负责人明确说在2022年那次停电后就已经花费了几百万用于线路优化,并且今年还会继续优化线路,保证民生用电。结果今年6月20号到今天,已经多次停电,问原因只会用线路故障欺骗我们,故障原因不明确,更说今年会优化线路;这和年初的协调说法完全矛盾,对我们老百姓的生活造成了非常大的困扰

官方回复

回复单位:郫都区网络理政办来源:问政四川 回复时间:2023-07-24 09:20

您好,您所反映的问题我们已经收悉。我们已责令责任单位开展调查和处理,期间可能需要一段时间,请您耐心等待。待责任单位处理完毕后,我们将及时进行结果公布。谢谢您的支持与理解。

官方回复

回复单位:能源中心来源:问政四川 回复时间:2023-07-24 09:47

经系统查询2022年7月停电共计5次,因极端恶劣高温天气,空调负荷增长,导致设备损坏故障停电。因是故障停电,故无法提前告知到客户。

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