【旅游 求助】旅游求助来源：问政四川 网友：问政网友  2023-07-22 07:33 已回复

我们一家到成都旅游，昨天通过网络平台包了一辆车到峨眉山乐山两日游，现在在峨眉山，今天就要去天府机场坐飞机回去，可是包车方四川美年国际旅行社（联系人电话1838***6202）说送机去天府机场要加1000元，说和我订的合同上写了送回成都市区，不能送机场，我说微信对话中已经告诉他我们下午要赶飞机，他说最终定下来写的是成都市区，送机要加钱。我们问他成都市区的范围是从哪里到哪里，我们老人孩子经不起折腾，实在不行给我们送到成都市区和非市区的边界，我们再打车去机场，对方表示成都三环内才叫市区，现在向政府求助，是否超过三环就不是市区？旅行社就可以不送我们了？因为是今天下午的飞机，所以很急，请领导帮助！

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回复单位：青羊区网络理政办来源：问政四川 回复时间：2023-07-27 13:03

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您好！您的留言已收悉，目前承办单位正在处理，后续我们将再次回复办理结果，请您耐心等待，并持续关注平台回复。

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回复单位：青羊区网络理政办来源：问政四川 回复时间：2023-08-09 09:42

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经核实，您反映的问题，工作人员已与您联系，你表示不需要处理。