2023年7月9日入住成都双流区“成都百港国际酒店”。从来没见过这么差的酒店，卫生环境极差，造成人身伤害。希望有关部门能监督处理。能为成都营造一个良好的旅游形象。
上周出差，想着住的离机场近点方便点，看着这酒店属于高档四星级想着应该还不错就定了它的房间，谁知道体验感之差，差到离谱，恶心的都能有心里阴影。想着要起早要赶飞机，差不多晚上不到十一点左右就上床睡觉了，简单的洗漱就睡了，差不多睡到十二点，感觉身上痒。起床把大灯打开一看，枕头、被子全是那种小虫子。不是一只两只，要是偶然现象，飞进来一只两只我就不说了，一看，到处都是，就肉眼可数的就二三十只是有的吧。甚至还有一些我睡觉没注意给压死了，床单上还有那种虫子血迹。就这环境条件，234一晚的酒店？这是桥洞、公园里的环境吧。
我当即打电话叫酒店前台上来看，实事求是，亲眼所见都看着。我也拍了一部分照片，可远远不只有我拍的这一部分。可以说是枕头、床单、被子里面到处全都有。这是给人住的嘛？就这种酒店还是4星级高档型国际酒店？希望市场监督管理部门、旅游局、工商局、卫生局相关部门能够做好监督工作。
后面那个前台说给我换一间房间，那时候已经很晚了，已经凌晨一点钟了，想着第二天还要赶飞机，赶紧给我换一个吧先休息好了再说。后来给我换了一间小一些的房间。已经凌晨一点多，感觉身上很痒，准备赶紧再洗个澡睡觉的。结果脱下衣服对着镜子一看我的身上，很明显被蚊虫咬的那种痕迹，很多包和一片一片的红点。
小红斑和小点点，明显是蚊虫咬的。我就想着赶紧洗个澡看看会不会好一些了就休息吧，明天还要起早。结果，给我换的那个房间还没热水。衣服都脱了，也这么晚了要是再换房间还不知道又换成什么样的，我又硬是顶着冷水洗了个澡，冻的我真的难受。
冷水洗澡又冷，一晚上身上还痒，基本上一晚上没睡着。早上六点又起来赶飞机到无锡去出差。住酒店是为了旅行方便，不是给自己找罪受。我硬是忍着到了无锡，才下飞机找了个药店买了个药膏自己涂一下。就真的很离谱。
当时就反馈给了服务员，让领导来处理，她说会帮我记录下来反馈给领导。第二天我要赶飞机，说是他们领导还没上班，我说那你一五一十的把具体情况反馈给领导，让你们领导联系我。
后面白天给我打过一个电话，我在飞机上没接着，一看加了我微信，就是跟我说致歉好不意思，我又把情况完完整整的复述了一遍并有照片为证，后面就不回应了，至今未处理。这就是处理的态度？令我气氛至极。我反馈预定酒店的网络平台，酒店仍不做处理，携程平台也没有办法建议我反馈至当地相关部门处理。

因为酒店的管理问题，我一晚没睡，严重影响到我第二天做事情的状态了。我要求赔付，实事求是，具体情况什么情况他们前台服务员也都看着了，让他们一五一十反映给上面领导来处理。这么久也不解决。非常生气。希望有关部门认真监督采取相应处罚并要求赔付！这种情况退一赔三。我也不是要去为难谁怎么样，出现这种情况我最难受，我被咬了自己掏医药费去买药，还影响我正常的工作业务了，而且酒店的领导也不处理，连协商都没有，携程平台不是监管部门也协商无果。