本人在龙泉驿区驿都东路217号-221号 兔宝宝全屋定制交了2000柜子定制意向金,在设计师没有量尺寸,出方案的情况下,商家一分钱不退款,寻求政府帮助
网友:
您好,谢谢您的来信!您所反映的问题,成都市龙泉驿区市场监督管理局高度重视,立即进行调查处理,现将有关情况答复如下:
市场监督管理局工作人员与商家联系,商家表示退费在走流程,会退费,因老板不在需要等6-7天老板回来,销售员会亲自联系您到店办退费,大概再等3天左右会联系您。
以上情况,工作人员于2023年7月24日14时26分与您联系,您表示知晓。