尊敬的领导：

    您好！  

    由于我家移动宽带网络不好，要取消移动宽带。这一周的时间，我跑了几次移动营业厅（包括青义营业厅和人工湖营业厅），也打过几次移动的电话，但是到处推脱，不给办理。我的移动宽带早就已满当时约定的两年，且不存在任何违约行为。作为用户我有权利取消宽带，凭啥不让我取消宽带，侵犯我做为消费者的权益？其次，我要投诉青义移动营业厅的工作人员，基本的业务能力都没有，既不给我办理取消宽带，也不能告诉我应该要到哪里去办理。希望能尽快解决我的问题。

    盼复！