投诉天府新区城管、市场监管局、工商局和中海开发商，理由如下
1.中海万锦熙岸一期开盘销售时对外宣传，该小区为高档住宅小区，底商不能开餐饮店，且底商没有排烟规划，但是目前该小区的底商违规开立了一家“西北烤肉店”，属于重餐饮的范畴，与当时开发商宣传违背，更不符合小区规划。
2.据了解，因该底商没有排烟管道，因此该商铺的排烟通过住宅的排烟口排放，严重违背了《成都市餐饮服务业油烟污染防治管理办法》的规定，且因共用管道排烟，严重污染空气，影响小区住户的生活，同时有严重的安全隐患。
3.既然小区的规划没有排烟口，为什么该烤肉店能够拿到相关的批文，还办理了营业执照，明目张胆的开成功了，据说开发商给该店铺开了证明材料，开发商的行为严重违规，作为监管部门的天府新区各职能部门，也没有认真履职督查，在业主不断投诉的情况下，只到现场查看、劝说，该店至今仍在正常营业。
综上所述，急切需要主管部门和开发商给业主一个承诺：
1.本月内，督促该店关闭。
2.主管部门和开发商及物业承诺底商不能有餐饮店。