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医疗 投诉】华西口腔医院来源:问政四川 网友:问政网友  2023-07-19 08:13 已回复

我脸部关节有问题 所有医院都去看过 只有华西口腔医院的镊下颌关节科室才能看 我已经抢了一个月的号根本抢不到 我手速已经够快了就显示系统繁忙抢不到 我这个病其他医院的医生说不抓紧治疗骨头就会错位联会变形 你说怎么办一直抢不到 也没有其他办法 几个医生一天放几个号这让其他患者怎么办?病能等吗

官方回复

回复单位:四川省卫健委来源:问政四川 回复时间:2023-07-19 14:41

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官方回复

回复单位:四川省卫健委来源:问政四川 回复时间:2023-08-07 16:51

您好!您反映关于“华西口腔医院网上挂号困难”的留言已收悉,我委高度重视,立即要求四川大学华西口腔医院进行调查核实,现回复如下。
据华西口腔医院反馈,因医院为国家级口腔医学中心,年均诊疗量大,加之口腔医疗操作特殊性和诊疗周期性需要,医院初诊号源相对紧张,暂时难以满足所有患者就医需求。该院每日早上八点开放第七天的号源,晚上八点开放当日通过系统退号的号源,建议您通过官方微信公众号,根据需要预约挂号。
下一步,我委将督促四川大学华西口腔医院不断创新服务模式,优化服务流程,持续改善医疗服务,提升患者就医获得感、幸福感和安全感。
感谢您对我省卫生健康事业的关心和支持!

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