年轻人刚毕业想创业,想学习相关知识,然后抖音上刷到一个视频,说开无货源小店,提供货源,安全可靠,帮忙打造店铺,然后我就点击链接,填写了姓名电话号码。然后那边就打电话过来联系我,就加上了微信,加了微信之后那边就发了图片说交598的报名费,交了以后就说是开店卖东西,根本就不是上课,但是图片里面说还有剪辑课程,抖音账号视频提供;结果根本就没有,然后就让我去加策划总监,然后她让我先等营业执照,营业执照到了以后就直接说有两种开店方式,第一种就是我自己全程弄,自己出货源,安全没有保障,第二种就是他们负责,就专业运营,付费的有三种套餐,她在语音里面一直诱导我购买第三种最贵的,说有多么多么好。交了钱以后就下了软件叫飞书,说给我对接了一个厉害的运营,然后就在抖音上面开店交了2000保证金。那个运营就给我上架了产品,然后让我去复制原产品链接,微信随便发给谁,点击链接进去就是拼多多的商家,然后他们那边就让我自己去联系商家说一件代发,加上以后,我自己还要给商家付成本,他们那边定价还比成本低,说是前期的低价引流。店子还没开几天,有个商家他直接给我发快递,没有去走代发软件,然后没有抖音的面单,直接就被平台判定无货源小店,直接就开不了店子了,要申请关店。然后我就去网上搜找朋友问,都是说官方在严打拼多多货源,那边还要我去做这种危险的事情,一开始还承诺安全,提供货源,结果还是要我自己去联系,根本就不是他们的厂家。然后我就去找运营要退款,意识到自己被骗了;结果那边就说是我单方面的原因,现在解约一分钱不退,说可以给我重新开个店子时间单量重新计算,有保障,我就说明知道有风险当时为什么不说,然后那边就说商家不走代发软件我没有第一时间找运营沟通,但是他们之前根本就没有提醒,我一个新手怎么会知道,而且商家都已经做完了,我也没有后悔的余地,我就在抖店软件上面手填订单,然后店子就被警告,就开不下去了。开店以后他们说的什么抖音发布视频挂小黄车根本就没搞,问他们他们也说不用发视频,然后那个运营我不给他发消息他就不主动给我发消息,几乎全程我都一个黑灯瞎火的摸索,现在那边退款也不退,按比例也不退,一分钱都不给退。
网友:
您好!谢谢您的留言,您所反映的问题,锦江区高度重视,立即责成锦江区市场监督管理局进行调查处理,现将有关情况答复如下:
锦江区市场监督管理局锦官驿所工作人员于2023年7月19日10时19分,7月20日15时40与投诉人电话联系,均未接听,若有疑问,请拨打028-84462998进行咨询。