家住双流区怡心街道草坪街12号云馨苑小区,六楼层一到夏天晚上,居民用水非常困难。由于水压低导致热水器无法打燃,时常洗澡都是冷水,家里老人,小孩都无法用水洗澡。多次反馈水厂都是没有改善。请示上级领导安排水厂处理。
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留言人:
您好!谢谢您的留言,您所反映的问题,我们已收悉,成都市双流区水务局立即进行调查处理,现将有关情况答复如下:
经调查,该小区的市政压力为0.3Mpa左右,满足《四川省城市供水管理条例》管网末梢水压力,该小区于2011年建成投入使用,未设置二次加压设备,建议小区自行增加小型加压设备。目前怡心片区商业楼盘、小区逐年增多,用水人口急剧增加,在夏季用水高峰,特别是晚高峰,用水紧张问题尤为突出,请市民节约用水,错峰用水,如还有疑问可拨打成都市岷江自来水厂24小时服务热线电话:028-85818581。感谢您对水务工作的理解、支持!