我于2022年11月18日在手机上与成都国润教育咨询有限公司签订了军队文职培训班电子版协议。签协议之前我钱不够，我就问能不能每个月给一点，当时付了一个两千零八十块钱的定金，然后成都国润教育咨询有限公司的就说可以分期，给我办理一个帮帮助学分期，分为六期，之后我每个月还一千零三十六块钱的费用。
刚开始学课程的时候没有察觉到课程是重复的，学了一段时间之后发现课程是重复的，之后我没有没有在进行学习，现在要求成都国润教育咨询有限公司给我退还我的费用，公司说由于个人原因不能退费。
来话（信）人：
您好！您所反映的问题，簇锦街道办事处高度重视，立即进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经核实，成都国润教育咨询有限公司注册地址在“聚龙路16号2栋8楼2号”，经实地走访，该地址实际经营公司为“成都驰宸投资管理有限公司”，且无联系电话，无法联系该教育咨询有限公司相关人员协调处理。建议通过其它法律途径维护自身权益。
如您再次发现类似情况，请直接拨打簇锦街道民生科85025178电话联系，我办将立即进行处理。
武侯区簇锦街道办事处
2023年7月20日
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