报问题类型 超标准收费
举报内容 2023/7/13晚，与该公司签定房屋租赁合同，于14日晚认为房子不合适提出退租 ，期间并没有入住过。对方只同意退还一个月29天房租 所交一个月押金及三个月房租，一年的物业维修费用，共计4040元，该公司只退还我1577元，并且以签了合同为由多次强调合理，并且将我的合同收回，并没有给我合同及收款收据，和开发票。打了12315投诉，那边后来打电话给我多次强调是我签了合同，有监控，态度强硬。根本没有任何作为。我有理由认为该公司是在租房合同上以高额违约金谋利。有许多刚出来租房不懂大学生皆因此被赔高额违约金。希望领导能调查处理，谢谢
来话（信）人：
您好！您所反映的问题，我局高度重视，立即进行调查处理，现将有关情况回复如下：
您反映的与成都美家寓住房租赁有限公司纠纷的问题。该问题属于合同纠纷，经我局协商，该公司表示按照合同约定履行。退押金的问题，建议您可以向房屋所在地的街道办事处司法所、人民调解委员会寻求帮助、调解或者通过司法途径维护自身合法权益。
以上情况工作人员已于2023年7月19日短信与您联系。
再次感谢您的理解与支持！
区住建交局
2023年7月20日
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