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其他 投诉】家门口各种网线乱牵来源:问政四川 网友:问政网友  2023-07-17 11:03 待解释

我家住龙泉东麓驿境,家门口安装有中国移动,中国电信和长城宽带三家公司的网络,三个盒子均安装在我家大门左侧,安装极其不规范,网线在盒子外面乱成一团,盒子也是开启状态,存在严重安全隐患。还有各种小广告也贴得到处都是,曾向物管反映此问题,物管称已经安装成事实了,他们也管不了。我就不明白了,这个安装就这么随意吗,什么地方都可以安吗,物管就没有管理职责吗,大运会期间请重视安全问题,现要求三家公司将盒子移到单元口,规范安装。


官方回复

回复单位:龙泉驿区城运中心来源:问政四川 回复时间:2023-07-21 16:28

网友:
您好,谢谢您的来信!您所反映的问题,龙泉驿区龙泉电信、四川移动天府分公司高度重视,立即进行调查处理,现将有关情况答复如下:
经调查,现场有中国移动、中国电信、长城宽带的宽带接入箱体各一个,经核实中国电信箱体是按照前期相关单位规划及宽带入户线所在位置进行的安装,中国电信箱体是关闭状态,中国电信箱体未粘贴小广告,中国电信涉及的线路问题已安排工作人员进行捆扎整理,涉及中国移动、长城宽带箱体问题请用户联系这两个公司处理。
以上情况已于2023年7月18日12时59分,与您联系,您表示知晓。
经调查,您反映线路及箱子的问题。经核实,装维人员随后就上门将移动宽带线路整理完善,但箱子无法移动,您表示还是希望将箱子能够移走。
以上情况已于7月20日9:51分与您联系解释,您表示知晓。

 

作者评价:不满意评价时间:2023-07-30 11:35

电信人员看现场没联系我,在家门口了都不和我沟通,事后有联系,到但现在未整改。长城宽带更是电话都没有联系,移动联系后未开展任何工作,物业未清理小广告也未联系我

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