事情经过:
7月15日,本人通过携程平台,在成都祥成商务服务有限公司租赁一辆宝马3系。后因租车公司联系我3系车源不足,更换为一辆1系,但是这辆1系为一辆临牌车辆。并且送车人员在送车时的业务也很不规范(具体见下述说明),并在还车之后
期望得到答复的问题:
1. 租车公司未经过我同意(没有与我商议)送来一辆临时牌照的车辆。请问租赁临时牌照的车辆在我国是允许合法的吗?(在附件的视频中可以明显看到是临时牌照的车辆)。另外,这也造成了我使用车极其不方便,包括进出停车场和高速。
2. 租车合同上的车辆和真实租用的车辆不是同一辆,是符合规范的吗?此时的合同还生效吗?因为租车合同山的真实用车填写的是另一辆车(附图1,2)
3. 送车员送车不规范,在未检查任何车况之前,让我提前签字,这符合规范吗?
感谢答复
市民:
您好!您所反映的问题我局高度重视,立即责成公路和交通运输服务中心调查处理,现将调查情况答复如下:
经查,我局工作人员于2023年7月17日您电话联系,已告知您小微客车租赁相关法律法规,对您所反映的成都祥成商务服务有限公司未按规范签订租车合同和验车相关事宜,建议您提供相关佐证到我局,我局将根据您提供的佐证调查了解,如情况属实,我局将抄告给成都市交通执法部门进行处罚.您表示已知晓!
成都市青羊区住房建设和交通运输局
2023年7月20日