我母亲在58同城上看到了一则招聘信息，招聘电影院检票员，对方要求在成都市金牛区龙湖北城天街购物广场30栋14楼1408号面试。我母亲于2023年4月24日前往此处面试，一开始说要我母亲交399元平台报名费，并且承诺会退还300元，然后就让我母亲等着通知。但是现在我母亲既没有任何工作录用通知，也没有退还给我母亲300元。现在我母亲联系相关负责人的联系方式（包括打微信电话）都没有接。我认为这个公司就是利用我母亲的媒介素养较低，对于这些信息的分辨力较差进行行骗。且就我所知，这个公司已经有人举报过但还是大摇大摆到处行骗，希望有关部门能重视此诈骗公司的行为，别再让更多的人受骗。现在我要求追回我母亲所交的399元的平台建档费用，希望能尽快得到答复，谢谢！