投诉城投锦澜悦山小区虚假宣传,买房的时候时候说好人车分流的,现在交房却做不到人车分流,非机动车道设计狭窄,坡度陡峭,U兴弯道,稍不注意下去就会撞墙,如果是老年人更加危险,这个存在很大的安全隐患,希望领导能够为民着想,现在开发商不出面处理,一直拖。
网友:
您好,谢谢您的来信!您所反映的问题,成都市龙泉驿区市场监督管理局、柏合街道办事处高度重视,立即进行调查处理,现将有关情况答复如下:
成都市龙泉驿区市场监督管理局工作人员已于2023年7月20日16时00分到达现场了解情况,经核实,工作人员现场未发现该小区广告虚假宣传相关情况,工作人员建议您提供该小区广告类虚假宣传相关佐证材料至龙泉驿区市场监督管理局柏合市场监管所,以便工作人员开展调查;您所反映其他问题不属于我局职能职责,建议您反映至其他相关部门处理。
以上情况,工作人员已于2023年7月21日13时19分与您电话联系,您表示知晓。
经调查,锦澜悦山于2023年6月开始交付,已经通过了竣工验收,您反映的人车分流问题,2023年7月14日,经柏合街办工作人员现场查看,目前小区并没有因为人车分流的事由在墙体上开洞的行为,以后确需调整小区的附属建筑和设施,根据《民法典》的规定,应该经过小区全体业主的表决。
以上情况于2023年7月21日11时41分、柏合街道工作人员与您联系,告知相关情况,您表示知晓。