四川省 » 成都 » 市长王凤朝 » 被医托骗去华西妇儿联盟合医院,花费1000多
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医疗 投诉】被医托骗去华西妇儿联盟合医院,花费1000多来源:问政四川 网友:问政网友  2023-07-13 10:15 已回复

你好,我原本在市一医院挂号检查,在排队等号期间有病人A上前攀谈表示她是一个孕妇,今天过来做孕检,而我挂的号的医生就是一个产科大夫,今天只是坐班。同时说市一医院效率很低,预约检查要好几天才能完成。这个时候病人B病人C凑过来表示认同,紧接着病人C说她已经在市一医院看了三四次了,都没有好。病人AB说他们在孕前做检查都是在华西妇儿联盟合作医院(也就是成都康伯尔医院)检查的,到那边很快,十几分钟检查就能做完就能出结果。病人C表示想要过去,顺便带着我一起过去。    本人是来成都出差,对成都医疗体系并不熟悉,就轻信了他们的话。  并且病人ABC说华西妇儿联盟合作医院可以将市一医院的号转过去。 之后我就和病人C一同前往医院。到医院后,挂号时,前台护士表示转号成功,但我需要在交10元补号费。之后问诊阶段,第一次医生开了三样检查,这三样检查中收费很高并且有我根本不需要后面也没有做的检查。第二次医生开了西药和高额治疗费。期间我质疑是否需要这些,医生表示这都是最基础的检查。在医院期间我共花费:10(挂号费)+216(西药费)+440(治疗费)+238(检查费)+218.6(检查费),共计1122.6元。

    回到酒店后,我认为我的非常轻微的病症不需要这么多钱,我就上网进行了查询,发现社交媒体上有很多人遇到过一模一样的情况。甚至医托的话术都是相同的,这个时候我意识到自己被骗了。我立刻重新挂了市一医院的号重新看病,当我赶到市一医院时,我看到了早上与我一同到华西妇儿联盟合作医院的病人C。 经过与科室护士交谈,我确认病人ABC均为医托,骗人去华西妇儿联盟合作医院,收取高额检查费和药费,并且药不对症(我重新在市一医院问诊时,问诊医生所述)。

    随后我在市一医院查询,发现上午的号并没有转走,并非医托所说可以携号转院,我在华西妇儿联盟合作医院所交的补号费实为挂号费。

    我的诉求:全额退款,以上所有检查和用药均在我不知全情的情况下发生,我要求华西妇儿联盟合作医院向我退款1122.6元。

    我的建议:本人出差到成都,怀着期待感受成都的热情,正值大运会,成都正是展现自己风貌的时候,但却出现如此恶劣的医托事情,属实是为成都抹黑。并且在社交媒体上搜索,可以看到很多类似事件,为了让成都受到全国各地人民的喜欢,希望可以做出措施杜绝此类现象,毕竟谁不会生病呢?

    望领导重视此事,满足我的诉求

官方回复

回复单位:高新区卫生健康局来源:问政四川 回复时间:2023-07-26 16:12

来信人:
您好!谢谢您的来信,您所反映的问题,由高新区卫生健康局进行核实处理,现将有关情况答复如下:
接到投诉后,高新区卫生健康局工作人员立即联系康伯尔医院负责人,要求该院主动联系您,通过双方协商妥善处理您反映的问题,并加强医护人员医德医风学习,做好解释工作,妥善协调医患关系。关于您反映的医托问题,工作人员将进行不定期巡查,发现问题及时配合公安部门进行处理。
以上情况已于2023年7月18日10时24分,与您联系告知。

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