尊敬的住建局领导:
我是龙泉驿区大面街道卧龙社区世茂城三期2栋业主(本栋为精装交付)。开发商于2019年9月通知收房,我本人于2020年4月正式收房,根据合同约定,房屋防水仍在五年质保期内。
由于收房后,我将房子租赁给他人租住了,2022年12月收回,收回后至今半年多房屋内暂无人居住。2023年6月初我对房屋内收拾清理、计划后续搬入。但6月10日发现主卧、次卧衣柜背后与卫生间相接的墙面渗水返潮严重,原有家具背板都已腐烂发霉,随后当时即反馈到物业。
物业单位(世茂物业)给的说法是已起诉开发商(世茂地产),并计划请第三方进行防水检查维修。但经过1个多月,物业仅在6月30日派一个维保师傅把返潮发霉的涂料铲除重刷了一遍。至于防水维修问题,世茂物业一直托词说在请第三方报价,我要求他们提供一些招标资料和可以证明流程进展的文件他们也无法提供。
我在小区业主群里询问其他邻居是否有类似渗漏水现象,有邻居说给物业反映了大半年后没有结果,都不了了之了。有的邻居自行掏钱处理了。两个卫生间如果拆除墙地面瓷砖重做防水,不是一笔小费用。我在天府市民云查询了本小区房屋维修基金还有1300多万。
老百姓购房时,遇到这种房屋质量问题,物业和开发商都采用拖字诀消极应对,极大影响了日常生活安排和生活质量。
恳请住建局领导帮忙主持公道!
网友:
您好,谢谢您的来信,您所反映的问题,龙泉驿区住房和城乡建设局高度重视,立即进行调查处理,现将有关情况答复如下:
您反映世茂城3期2栋1单元房屋卫生间防水质量问题,渗水现象导致卫生间墙壁的主卧次卧墙面发霉、脱皮甚至导致衣柜腐烂问题。区质监站于2023年7月17日9时17分电话与业主沟通,将组织相关单位进行现场勘查,并协调处理,因业主上班,暂无时间进行现场勘查,业主将在近期请假,并告知质监站具体时间进行现场勘查。质监站已责成建设、施工单位,全面排查,认真履行质量保修责任,按规整改。如有其他施工质量问题请致电028-84852603。
以上情况于2023年7月17日9时17分电话告知,您表示知晓。