我在2020年诺之舟教育机构报名了专升本学历提升，一共缴费了5030元，跟我承诺全部费用全包，本应该今年7.6日川师毕业，但是现在我发现我我不能毕业，学信网显示未毕业，打电话问说是我学费没交，他们没有给我交学费，联系机构也联系不到，跑路了，我希望退我钱并赔偿我的损伤，耽误我毕业，以及我后面考编的安排，太气人了
网友：
您好！谢谢您的留言，您所反映的问题，锦江区高度重视，立即责成锦江区市场监督管理局进行调查处理，现将有关情况答复如下：
锦江区市场监督管理局狮子山所工作人员于7月18日13时35分与您联系了解情况，通知商家尽快与您协商处理，如协商不一致，将联系双方组织调解。
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