成都巨浪宏海传媒有限公司用虚假信息虚假承诺骗取我5598元人民币。该公司以教学代运营抖音小店的方式收取我55980的学费和运营费,交钱后跟他们当初的承诺不符合。希望问政平台各位领导给于帮助追回被骗钱财!
网友:
您好!谢谢您的留言,您所反映的问题,锦江区高度重视,立即责成锦江区市场监督管理局进行调查处理,现将有关情况答复如下:
锦江区市场监管局锦官驿所工作人员联系商家与投诉人协商处理,双方就退费金额未能达成一致,建议通过司法程序解决。就投诉人反映该公司涉嫌虚假宣传,锦官驿所工作人员电话告知投诉人,请其补充提供证据材料,以便工作人员开展调查。
以上情况于2023年7月14日15时56分电话告知投诉人。