【企业 投诉】携号转网业务无法办理来源：问政四川 网友：问政网友  2023-07-08 11:28 已回复

7月我到移动大安营业厅办理号码携号转网业务分户，营业厅不给办理，我又到了沃尔玛对门的移动营业厅，同样不给办理叫我回来找给我办理宽带的人申请办理。但是我回来找了当时办理宽带的人，大安区火车站的移动营业厅，负责人说，要办理分户或者携号转网就不给办。

官方回复

回复单位：自贡市大安区科技和经济信息化局来源：问政四川 回复时间：2023-07-14 15:10

网友：
您好！您在问政四川留言反映“携号转网业务无法办理”的问题，现由自贡市大安区科技和经济信息化局回复如下:我局与移动大安营业厅进行查证。因为您宽带未到协议期，故未能正常办理销户业务，我局已督促移动公司为您讲清特殊情况销户办理的流程及相关手续，并快速为您办理。
感谢您的留言！