【旅游 投诉】要求退货退款，维护城市形象来源：问政四川 网友：问政网友  2023-07-07 21:51 已回复

父母2023年3月在四川当地报名旅行团，游玩后导游带到四川眉山市七里花影商贸有限公司，用旅游乱象中的套路来忽悠老年人买了三件玉器，暑假从上海回父母家才了解到情况，三件商品总计近20000元，其中墨翠本命佛当时购买价为10800元，无发票，做工粗糙，证书简易，咨询行业内人士价值与价格严重不符，要求退货退款，肃清旅游乱象，维护当地政府诚信文明形象，不要收割老人退休金。

官方回复

回复单位：眉山市东坡区市场监督管理局来源：问政四川 回复时间：2023-07-14 14:18

尊敬的网友您好，2023年7月11日11:16时许，我局工作人员电话联系您：被反映人明码标价销售产品，玉石产品没有国家定价，属市场调节；被反映人承诺商品在30天内无人为损坏情况下可退货退款，反映人购买商品现已超出时限，无法无理由退货。您对商品质量有疑问，可经法定检测机构检定后，通过司法途径处理。您表示已知晓。感谢您的留言，祝您生活愉快！