你好。我的中国银行借记卡被冻结了。想咨询一下多久可以解冻。是什么原因。我人在国外。我的手机电话卡也带去了意大利。因为电话接收回2。我没有接听任何国内的电话
我行收到咨询件后第一时间查询客户卡状态,目前客户卡状态为正常,因客户在国外我行无法与客户取得联系。如客户使用过程中有任何问题欢迎电话咨询028-38567005;如客户已回国欢迎前来我行营业网点咨询。