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城建 求助】外墙改造工程导致住户空调故障无法维修 请求处来源:问政四川 网友:问政网友  2023-07-07 12:42 已回复

我是营山县外西街的一名普通居民,2021年开始营山政府进行老城区外墙改造,本是好事,老百姓很支持。奈何因改造导致的问题却得不到解决。
为了外墙的统一美观,施工方将我家空调外机挪动位置,导致空调故障,但是由于管道外面加装铝板防护层,主机位置加装密集护栏无法散热导致空调损坏,两台新空调出现故障无法使用无法维修,无法拆装。

最后,外墙加了铝板保护层,我们找了不同维修人员均无法操作,请领导督促营山城建找专业人员进行维修。



官方回复

回复单位:南充市政务服务管理局来源:问政四川 回复时间:2023-07-07 15:29

市民朋友,您好!您反映的问题已交办相关部门处理。

官方回复

回复单位:营山县住房和城乡建设局来源:问政四川 回复时间:2023-07-12 10:56

尊敬的网友:您好!你在四川日报“问政四川”平台的留言,营山县住房和城乡建设局已收悉,现回复如下:经与施工单位现场查看后,发现该处位于外西街临街3楼,家中有三台空调,两台为已安装,一台为新购置空调准备安装。你反映由于外墙改造外立面加装了造型铝单板,原有空调机位被造型铝单板包裹,导致新安装空调及准备加氟的旧空调不易操作,安装空调的师傅以不便安装为由要求支付额外安装费用。目前,我局已要求施工方积极配合空调安装师傅,提供安装便利条件。同时建议你拨打“长虹空调”售后电话,咨询空调安装服务流程,建议按原空调安装位置重新安装空调外机。

营山县住房和城乡建设局
2023年7月12日

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