2023年6月16日,房东告知我房子他已经收回,不再由中介(成都众乐乐/众人行)出租,但是中介未提前告知,也未退押金及剩余的房租。经多方查找,受害者已达近百人,我们也报过警,打过12345,但均不受理。
目前众乐乐公司所在地已无人,只有一个电话能打通,但是他总是以各种理由推脱,没法见到人。有什么办法能尽快要回押金及房租吗?
尊敬的先生/女士:
您好!非常感谢您的信任和耐心等待!对您的诉求我们及时进行了处理,相关情况如下:
经金牛区住房建设和交通运输局调查了解,您反映的问题属于民事纠纷,建议双方协商解决,若协商不成建议通过司法途径解决。
以上情况工作人员已于2022年7月10日9:48与您电话联系,告知处理情况。如有不明之处或其它问题,欢迎联系金牛区住房建设和交通运输局:87656081进行咨询。
在此,感谢您的理解与支持!