锦江区政务中心很迷惑啊,我根据服务台人员提供的业务板块联系方式拨过去,能打通,但一直不接,甚至直接挂断,这是合理的工作态度吗???打电话肯定是有事咨询啊,为什么不接呢,结果就导致我一直拨号,移动直接给我封号了,说我使用异常!!这造成的工作及时间上的损失,锦江政务是能赔给我吗???在其位,谋其职,负其责,尽其事,锦江政务就是这样做的???我需要一个说法。
网友:
您好!谢谢您的留言,您所反映的问题,锦江区高度重视,立即责成锦江区人力资源和社会保障局进行调查处理,现将有关情况回复如下:
锦江区社保局的工作时间是工作日的9:00-17:00。028-86660140是我们对外公布的社保咨询电话,每天的工作时间段均有专人值守接听。由于是对外公布的咨询电话,每天的来电数量比较大,若一时无法接通,请您错峰拨打,由此给您带来得不便,请您谅解。
工作人员于7月7日与您电话联系,您表示问题已解决,感谢您对我们工作的支持和理解。