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[投诉]景区商家坑骗游客
2023-07-05 14:42:45
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投诉位于成都都江堰市灌口南街62号店名叫老灌县豆花饭店的商家。投诉内容:1.因我们一行5人坐了一个圆桌,(因为当时餐馆只有这一张其他顾客用完餐走了以后空余的桌子)拒绝我们在店用餐,理由为这是大桌子不接待只有5人用餐的生意。诉求:要求商家赔礼道歉。2.商家强制收取餐具费,同时在未告知顾客纸巾和米饭要收费时,事后强制收取不合理费用。诉求:要求商家退还相应费用,并受到相应处罚。3.商家菜单没有明码标价,存在不公布菜品价格而强制定价,随意涨价。诉求:相关部门对商家进行处罚。这家店多年来依仗在景区内,外地消费人员较多,欺诈顾客对成都这座旅游城市造成很不好的影响,请相关部门严惩。

官方回复
回复单位:都江堰市市场监督管理局
回复时间:2023-07-11 16:56:01
作者评价
不满意
回复时间:2023-07-17 16:04:19
官方回复
回复单位:都江堰市市场监督管理局
回复时间:2023-07-31 15:37:07

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