贝尔机器人现在无法联系上任何人,校区已经挂牌别的学校,孩子之前的课时费近4000元无法退款,请求政府帮助,给一个答复!
家长朋友,您好!关于您所反映的“贝尔机器人编程中心”培训机构暂停营业相关问题,我们已会同相关部门对全市“贝尔机器人编程中心”培训机构开展专项调查,核查有关情况,切实维护广大学员的合法权益。目前,我们已约谈我区点位法人和四川公司负责人,并同学员家长代表进行会沟通,及时跟进情况,有效化解矛盾。同时,督促企业履职尽责,尽快提供问题的解决方案。我们支持和倡导学员及家长朋友通过法律诉讼、消费者权益保护等合法渠道依法维权。