2023年5月在成都市教育平台登记郫都区三道堰镇幼儿园报名，并报名成功。学校并未提醒需要现场确认。今天去学校了解，学校告知学位已满。说我错过了现场登记时间几天。并且工作人员态度恶劣，保安叫我去投诉教育部！他们没问题，是我自己的原因。承认自己有原因，难道学校就没责任了？现在还有很多人没文化，看不懂通知内容，你们没有解释的义务吗？工作人员说第一次没招够，还差名额，为什么补录不通知到位，打个电话通知那么难吗？这是工作的严重失职，是对学生的不负责，这样态度的老师或工作人员能是否能教好学生呢？那我的孩子又应该去哪里读书？
您好，您所反映的问题我们已经收悉。我们已责令责任单位开展调查和处理，期间可能需要一段时间，请您耐心等待。待责任单位处理完毕后，我们将及时进行结果公布。谢谢您的支持与理解。
市民：您好！来信已收悉，现回如下：据查，按照《成都市教育局关于做好 2023 年幼儿园招生入园工作的通知》（成教函〔2023〕26 号），三道堰幼儿园于2023年5月6日发布招生公告，并在园门口及三道堰各社区张贴招生通知。5月11日9:00--5月15日17:00全区公办幼儿园进行线上线下报名，在此期间您完成了网上报名。5月15日18:00后该园按照要求对网报人员发送一键录取的短信通知，显示全部发送成功，线下登记的幼儿也电话通知到位。根据现场审核要求，幼儿家长网上登记成功后，持《成都市幼儿园网上报名信息表》、本人和法定监护人身份证原件及复印件、幼儿户口簿原件及复印件(户主页和幼儿信息页)到所报幼儿园进行现场审核，未按时到现场确认，视为自动放弃。该园于5月16日、17日进行现场审核，在此时段内您未入园办理相关手续。
从发布招生公告到召开新生家长会期间（5月6日—6月27日），该园提供了报名、咨询登记表在门卫处，随时接待有需求的家长咨询。当7月4日您去咨询时，该园新生录取已满额。
鉴于您目前的情况，建议关注“郫都教育”微信公众号，及时了解郫都区2023年秋季公办幼儿园剩余学位信息和成都市郫都区普惠性民办幼儿园2023年秋季招生入园安排信息，看园所是否还有空余学位。
郫都区教育局工作人员于2023年7月7日拨打您电话，您未接听。感谢您对郫都区教育局工作的支持，如还有疑问可拨打郫都区教育局学前中心电话：028-87923139。
感谢调查，现已经在翰林幼儿园报名，我又翻看了5月15日短信三道堰幼儿园确实没有给我打过电话，和发过信息！态度恶劣这点是对三道堰幼儿园最不满意的！
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