【企业 求助】无良中介美丽屋跑路致使大量租客房东权益受损来源：问政四川 网友：问政网友  2023-07-03 18:08 已回复

    本人于2022年6月15日与成都美丽屋（即 北京联优生活物业管理有限公司）签订租房协议，承租成都市武侯区棕树南街8号伊甸阳光一房间，合同甲方为 北京联优生活物业管理有限公司(后问中介方)，租赁期限为 2022年6月15日-2023年8月07日。在承租期内,中介方及其员工持续摆烂,态度消极,拖欠房东房租,对于公区设施设备的维修也是各种接口拖延(有群内聊天记录佐证),鉴于合同约束我们租客与房东均未与其解约.2023年6月10日,本人通过生活科技APP(甲方指定电子合同签约及房租缴纳的途径)缴纳了最新一期房租,2023年6月20日接到房东及其中介通知,中介方经营不善,无力继续运营,要求解除合同.本人旋即与其解除了电子签合同,中介方员工承诺3-7个工作日返还剩余房租及水电押金等共计3591.67元(解约全程有录音),但时至今日，该公司并未退还相关费用,对方400客服也以各种接口拖延,随后更是直接挂断电话.

    截止今日,群内能统计到的受害租客和房东已近百人,每人均有数千到上万的不等损失,已经属于影响恶劣的集体事件,更可恨的是中介公司仍然在利用信息差对外出租房源,蒙骗无知租客.

   诉求:1.希望相关执法机关能够关停该中介公司的无良经营,避免更多人上当受骗.2.希望有关部门能够提供相应法律援助,帮大家进行集体诉讼,维护我们的合法权益.

                                                                                                                                                               谢谢

官方回复

回复单位：武侯区住房建设和交通运输局来源：问政四川 回复时间：2023-07-11 14:14

来话（信）人：
您好！您所反映的问题，我局高度重视，立即进行调查处理，现将有关情况回复如下：
您反映的北京联优生活相关的问题。该公司因资金问题，无法按照合同约定按时退还租客押金以及支付房东租金。您可以向房屋所在地的街道办事处司法所、人民调解委员会寻求帮助、调解或者通过司法途径维护自身合法权益。
以上情况工作人员已于2023年7月6日短信与您告知。
再次感谢您的理解与支持！


武侯区住建交局
2023年7月6日