四川成都巨浪宏海文化传媒有限公司在抖音发视频诱导网友598报名，说只要一部手机，598元就可开店，但报名后，需要电脑操作，如果不会电脑就再交最低5980他们代运营。我要求退费，对方说是我的问题，但如果不是对方说只要手机我就不会报名。我要退回598元。
网友：
您好！谢谢您的留言，您所反映的问题，锦江区高度重视，立即责成锦江区市场监督管理局进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经锦江区市场监管局锦官驿所调解，双方就退费金额不能达成一致，建议通过司法程序解决。
以上情况于2023年6月25日15时45分电话告知您。
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