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就业 投诉】投诉成都市德辰希人力资源有限公司来源:问政四川 网友:问政网友  2023-07-03 14:36 已回复

   本人今年26,云南人,从深圳到成都这边找工作,在58同城上投递了一份招电影院营业员,书店店员的工作,过了不久,手机收到短信说简历审核通过了,要我7月2日星期日早9点到下午17点这个时间段去面试,面试地点在成都市金牛区【龙湖北城天街购物广场】30栋~14楼~1408。
   7月2日早9点半我到这个地方,刚进门让我先登记,登记表上登记过的人年龄在21岁上下,然后那里的一个工作人员接待了我,问了工作内容,薪资福利,了解了我个人一些基本情况之后,让我填一个求职档案服务协议,跟我说要交399服务费用,说是工作满三个月后凭这份协议退还300元,手续费99元不退,在三个工作日最晚在星期三通知我工作,当时想的是做满三个月就退了,没想太多就交了,回来后通过协议上的印章上网查他们成都市德辰希人力资源有限公司,才发现之前已经有好几个被骗的。        7月3日今天早上我再联系那个要我来面试的,问了几个问题,就对我不耐烦了,让我有问题打客服电话咨询。
   中午13点过后,打协议上的服务电话,说了名字问他们工作审核通过了没有,跟我说他们没有系统查不到,我就急了,然后让我搜服务电话的微信,可以退款,加了两次了,半天没有回应。他们这属于什么,交了钱,就是说什么都不管了是吗。这属于变相的欺诈。现在我要求全额退还所谓的服务费用399元。希望能尽快得到政府的回复,给我们一个公道,谢谢。

官方回复

回复单位:金牛区政务服务管理和网络理政办公室来源:问政四川 回复时间:2023-07-05 11:00

尊敬的先生/女士:
您好!非常感谢您的信任和耐心等待!对您的诉求我们及时进行了处理,相关情况如下:
经金牛区人力资源和社会保障局调查:您反映公司未返还您的退费问题,对于您提出的退费申请,金牛区人力资源和社会保障局已要求公司尽快退还您所交费用,目前您已经收到押金。同时工作人员向该公司宣讲了人力资源市场暂行条例、就业服务与就业管理规定等,提醒其严格依法依规开展职业中介活动。金牛区人力资源和社会保障局将加强人力资源市场监管,维护市场秩序,欢迎您的监督。
以上情况工作人员已于2023年7月4日16:22与您联系,您表示知悉。如有不明之处,欢迎联系金牛区人力资源和社会保障局:028-87705569。
在此,感谢您的理解与支持!

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