尊敬的领导:
您好!
新津区水都新城小区长期供水问题突出,我的房子在5 楼,用水高峰期龙头里几乎放不出水来,其他多个邻居家也有相同的问题,多次向和睦物业公司反映问题,一直没有得到处理。恳请领导安排主管部门督导解决民生问题,非常感谢!
您好,您的来信已收悉,现已转交有关部门处理,请您耐心等待。
新津海天水务与小区物业沟通后,制定了改善供水情况的具体方案:一是在二次加压的地方增加一组防盗阀,便于进行管理;二是在水压低的15栋5楼加装阀门连接二次加压管,解决该楼层水压低的问题。若您在使用自来水过程中还有相关问题,可到新津海天水务营业厅(瑞通路280号附11号1层)进行咨询,也可拨打新津海天水务服务电话(028-60522666)进行咨询。