时间：2023年6月30日
地点：石羊场客运站
班次：17:50 成都石羊场-洪雅
事件过程：
到了17:50，客车没到，有部分旅客考虑退票，相关工作告知要晚几分钟，本人因为不急也就没太在意，等就等吧，几分钟罢了。
过了几分钟我跑去问车到站情况，此时被告知要18:30才能到，这时我心里有点不安逸了，毕竟到了18:30已经延误了40分钟，但想想退票再换其他交通工具也够折腾，堵车谁也控制不了，多理解理解吧
时间一晃到了18:28，此时候车厅剩余的旅客基本都是到洪雅的了，不知是因为候车厅有空调也不热，大家选择了隐忍还是其他什么原因，都晓得比较安静。此时工作人员招呼大家赶紧过去检票进站了！大家都以为车来了，检完票跑到站台上（不得不说站台上还是挺热的），可是，车呢！！！此时工作人员解释说，“车要19:00才到，我们18:30要下班了，你们等不及的可以现在去退票”！这是什么操作，合着你要下班了，车来没来？滞留的旅客能不能顺利上车？把我们从候车厅赶到这么热的站台上只是因为你到点了要下班？这些所有的都跟你们没关系了？！！！部分旅客跟他发生了激烈争吵，我没有去参与其中，只是觉得客运站作为服务大众的机构，本该以人为本，服务至上，这样的处事方式确有不妥。
最后客运站的工作人员照样关它的门，留一群旅客在站台的热浪中凌乱（见图）。