您好,我是一名应届毕业生,因家庭困难,计划找你暑假兼职,以减轻父母负担,在58同城上看到了书店兼职,对方短信通知面试,于2023年6月26日前往金牛区龙湖北城天街购物广场30栋14楼1408面试,被要求缴纳399元求职档案协议费用,原本我是找的书店一职,却被告知要交档案费才可安排职位,最后并没有得到书店一职,我认为这样的行为构成欺骗,欲要求全额退款,投诉成都市德辰希人力资源有限公司,希望得到一个公正的答案并申请全额退款。
尊敬的先生/女士:
您好!非常感谢您的信任和耐心等待!对您的诉求我们及时进行了处理,相关情况如下:
经金牛区人力资源和社会保障局调查:您反映公司未返还您的退费问题,对于您提出的退费申请,金牛区人力资源和社会保障局已要求公司尽快退还您所交费用,目前您已经收到退费。同时工作人员向该公司宣讲了人力资源市场暂行条例、就业服务与就业管理规定等,提醒其严格依法依规开展职业中介活动。金牛区人力资源和社会保障局将加强人力资源市场监管,维护市场秩序,欢迎您的监督。
以上情况工作人员已于2023年6月29日12:42与您联系,您与公司已达成一致意见。如有不明之处,欢迎联系金牛区人力资源和社会保障局:028-87705569。
在此,感谢您的理解与支持!