官方回复

回复单位：邛崃市住房和城乡建设局来源：问政四川 回复时间：2023-07-04 15:15

来信人：
您好！感谢您的来信！您所反映的问题，经邛崃市住房和城乡建设局调查处理，现将有关情况答复如下：
关于您反映的房屋漏水问题，我局工作人员已于2023年6月29日要求开发商组织施工单位进行核实处理，2023年6月30日开发商已安排人员上门进行闭水检测，并根据检测情况现场提出了处理方案，您对该处理方案不认可，要求拆除装修重新施工防水或进行赔偿。鉴于您和开发商双方对处理方案无法达成一致，我局工作人员已要求开发商将处理方案报设计单位复核，经设计单位复核通过并征求来信人同意后，按照设计单位复核后的方案限期进行处理完善。关于您提出的经济赔偿问题，建议您和开发商双方按照合同约定协商处理，若无法达成一致意见可通过司法途径解决。同时为便于业主反映和处理质量问题，我局已要求建设单位安排专人在物业服务中心进行质量问题登记，若您在收房及使用过程中发现有质量问题，可以到物业服务中心进行登记，便于建设单位及时处理，如建设单位不履行保修责任，您可致电028-88790075进行投诉，邛崃市住房和城乡建设局工作人员将会及时督促建设单位为您处理。
以上情况，我局工作人员于2023年6月30日1时与您电话联系，您表示感谢。