东海岸小区物业并未对电梯进行多次检查每次都是出了事故后才维修 存在极大安全隐患
今日下午五点三十分 我刚出门发现一名老人被困电梯（今天下午天气高达三十六度，电梯又属于封闭的空间，电梯里面的排气扇也因为故障停止工作）拨打物业电话居然显示对方正忙（上班时间） 老人按电梯里面的呼救铃与电话按钮 不仅无人接听物管还完全不知道 先前就存在多次电梯故障问题 难道物管从未发现过电梯里面的呼救铃不管用吗？ 我认为这是极为严重的失职。
网友，您好！
留言已收悉，您反映的问题将转交给相关部门调查核实，目前正在处理中，请耐心等待。
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此复。
女士，您好！
您通过问政四川留言反映的相关问题，经慈音街道办事处现场调查核实，现将相关情况回复如下:
2023年6月27日下午17时30分，50栋一位老人乘坐2号电梯至18楼时，因电梯轿厢门无法打开，导致老人被关电梯中。当时老人在电梯内使用五方通话设备时，由于信号问题，五方通话未能拨出。物业于17：35接到电话并第一时间赶到事发现场，对被困人员进行解救。
2023年6月30日，遂宁市市场监督管理局河东新区分局工作人员到现场进行检查，现场检查时发现该小区电梯五方通话已恢复正常，该物业经理和维保人员反映，收到该女士反映便立即组织人员对电梯进行检修，发现该电梯门厅有一颗小石子造成门厅卡阻，五方通话信号受到干扰，遂立即检修恢复正常。工作人员也对其他电梯进行检查暂未发现隐患，现场要求物业和维保人员做好日常巡查工作，对接听电话工作人员进行相关培训，确保电梯使用安全。
下一步，街道要求物业督促维保单位增加维保频次，及时发现和处理问题，避免类似问题再次发生。
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