23.6.18日被旅游团大巴车带到购物的地方买了一套和田玉挂件价格是18888元，由于时间太紧没有仔细查看，回到宾馆发现其中一个玉牌孔打坏了，联系卖给我玉牌的小姑娘，通过她的协调他们公司寄给我一套劣质产品，我很气愤，要求退款退货。结果小姑娘说他们公司不给退款退货，自己转我1万元，还差8888元没有给我，如今我回到家再联系小姑娘退货退款的时候，她要求我走公司流程先退货收到货再给我退款。鉴于前期欺骗行为，请求政府部门介入，保证他们收到货后可以退给我余款8888元，谢谢