在我不晓得的情况下莫名其妙就给我送了一个分钟数,我去取消居然喊我给违约金,5月份就给我整起了,我本人还在外地,10000的人给我说是电信办公室给我弄的,但是我没提供过身份证或者验证码。还有活动到期又不主动打电话说等我多交了两个月的话费,现在说取消宽带就不给我取消了,说喊给违约金才处理。这个月等我跑了好多趟了,我们是消费者又不是哈勒
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