【就业 投诉】成都德辰希人力资源有限公司来源：问政四川 网友：问政网友  2023-06-27 11:38 已回复

我是一名刚刚专升本的学生，因为假期很长想着出去打暑假工积累社会经验，加上弟弟刚刚高考完，便在58同城上看到了一个招聘信息，是书店店员招聘信息，对方要求在成都市金牛区龙湖北城天街购物广场30栋14楼8号面试。我和弟弟于2023年6月26日中午一点过到达指定面试地点，几个身穿工作服的人员在那里进行面试，我们过去后询问了薪资相关问题后，对方并没有对我们进行全面的询问，在问过有无社会经验后，便开始询问我们有无档案建立，我们回答没有后，便要求我们填写资料（其中包括电话号码，身份证号，家庭住址，学历等等），并要求我们交一人399的建档费用，声称3个月后会退还300元，99元不予以退还，然后让我们回去等通知，说是一至三个工作日会给我们答复，便打发我们离开，回家之后上网一查发现被骗，立即打了协议上的投诉电话进行询问，对方回复我们说我们在书店的工作已经落选，让我们商量是否换工作。我认为这已经违反了相关规定，认为高考毕业生和没有过多社会经验的大学生好骗，现我要求追回我交取的一人399元共计798元的所谓建档费用，希望尽快得到答复。

官方回复

回复单位：金牛区政务服务管理和网络理政办公室来源：问政四川 回复时间：2023-06-27 16:33

尊敬的先生/女士：
您好！非常感谢您的信任和耐心等待！对您的诉求我们及时进行了处理，相关情况如下：
经金牛区人力资源和社会保障局调查：您反映公司未返还费用问题。对于您提出的退费申请，金牛区人力资源和社会保障局已要求公司尽快退还您所交费用，目前您已经收到退费。同时工作人员向该公司宣讲了人力资源市场暂行条例、就业服务与就业管理规定等，提醒其严格依法依规开展职业中介活动。金牛区人力资源和社会保障局将加强人力资源市场监管，维护市场秩序，欢迎您的监督。
以上情况工作人员已于2023年6月27日14：43左右与您联系，您与公司已达成一致意见。如有不明之处，欢迎联系金牛区人力资源和社会保障局：028-87705569。
在此，感谢您的理解与支持！