我月中在电信登记销户宽带,这月底了还没得反应,跑去电信,又推脱说还要重新申请,又说啥子领导同意了才可以销户,领导又在开会了。还说我有个送流量活动,一会说有1000多违约金,一会说有几百,我在四川电信公共微信号上查询只有10块钱一个月违约金,灵关电信说收我1000多违约金,我投诉灵关电信不尊重消费者权益,强制我在电信消费。
尊敬的网民朋友:
您好!收到您的投诉后,我公司非常重视,并立即安排人员了解情况。目前,我公司已与客户达成一致意见,用户已缴纳系统内相应违约金,正常拆机。若有疑问,可来电咨询10000。