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医疗 咨询】四川预防接种公众号系统问题来源:问政四川 网友:问政网友  2023-06-26 13:38 已回复

我之前关注了四川预防接种公众号,至今无法绑定身份信息,绑定就提示"证件号码与名字不匹配,请仔细核对。如果核对无误,请先联系门诊核实。"但是这个公众号没有客服,也没有说什么门诊,怎么去核实,想约个育苗都没有办法,请大家帮帮忙,谢谢

官方回复

回复单位:成都市双流区智慧蓉城运行中心来源:问政四川 回复时间:2023-06-26 16:10

您反映的问题已转派给部门处理,后续我们将再次回复办理结果,请您耐心等待,并持续关注平台回复。

官方回复

回复单位:成都市双流区卫健局来源:问政四川 回复时间:2023-06-28 16:31

留言人:
您好!谢谢您的留言,您所反映的问题,我们已收悉,成都市双流区卫健局立即进行调查处理,现将有关情况答复如下:
经调查,区疾控中心免规科通过留言人身份信息在预防接种信息系统查询其个案信息,发现留言人姓名在系统中录入有错误,导致无法绑定身份信息,已通知相关接种单位修改,问题得到解决,您表示知晓。 感谢您对我们工作的关注和支持!

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