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企业 求助】收费求助来源:问政四川 网友:问政网友  2023-06-25 23:18 已回复

四川成都锦江区巨浪宏海教育收费598,之前说的后续无任何费用,一对一运营指导等等。但是更大的坑在后面,所谓运营以各种理由逼着你去让他们代运营交更多的钱。还说要交5980的委托运营服务费不交就随便打发助理,而且售后和运营态度极其恶劣。这么大的公司哪来的胆子这样?有关政府赶紧查一下吧

官方回复

回复单位:锦江区政府来源:问政四川 回复时间:2023-06-29 16:38

网友:
您好!谢谢您的留言,您反映的问题,现将有关情况回复如下:
您反映的问题,部门已收悉,相关情况正在调查核实中。感谢您对我们工作的支持和理解。

官方回复

回复单位:锦江区政府来源:问政四川 回复时间:2023-07-03 15:33

网友:
您好!谢谢您的留言,您所反映的问题,锦江区高度重视,立即责成锦江区市场监督管理局进行调查处理,现将有关情况答复如下:
锦江区市场监管局锦官驿所工作人员联系商家与投诉人协商处理,双方就退费金额达成一致。
以上情况于2023年7月3日13时49分电话告知投诉人。

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